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Preguntas Frecuentes

¿Cómo solicito una cotización y qué información debo proporcionar?

Para generar una cotización personalizada, simplemente ingresa a la sección de “Cotización Express” en nuestra página web o contáctanos directamente por teléfono/email. Para agilizar el presupuesto necesitaremos:

  • Ubicación exacta del terreno (región y comuna).

  • Dimensiones aproximadas del galpón (largo, ancho, altura hombro y cumbrera).

  • Tipo de cimentación o existencia (si ya cuentas con radier o bloque de hormigón).

  • Requerimientos específicos (cubiertas, revestimiento lateral, estructuras metálicas, portones, puertas, obras exteriores, etc.).

  • Plazo aproximado en que deseas iniciar la construcción.

Con estos datos, nuestro equipo técnico elaborará una propuesta que incluye mano de obra, materiales, traslados y cualquier servicio adicional (como montajes eléctricos o sanitarios). En un plazo de 48–72 horas hábiles recibirás el presupuesto detallado.

¿Cuál es el plazo estimado desde la firma del contrato hasta la entrega de obra?

El tiempo total depende del tamaño y la complejidad del proyecto, pero de modo general manejamos los siguientes rangos:

  • Galpones pequeños (hasta 200 m²): 4–6 semanas desde la aprobación de planos y adquisición de materiales.

  • Galpones medianos (200–500 m²): 6–8 semanas.

  • Galpones grandes (+500 m²): 8–12 semanas.

Estos plazos consideran:

  1. Preparación y revisión de planos arquitectónicos y estructurales.

  2. Fabricación y trazado de la estructura metálica en taller.

  3. Envío e instalación de perfiles estructurales y cubiertas.

  4. Trabajos de terminación (revestimientos laterales, pintura, portones, instalaciones eléctricas y sanitarias).

Si requieres una fecha de entrega urgente (por ejemplo, menos de 4 semanas), indícalo al solicitar la cotización para evaluar disponibilidad de recursos y, de ser posible, ofrecer un cronograma acelerado con un recargo por urgencia.

¿Qué tipo de garantías ofrece IZCO en sus proyectos?

Ofrecemos las siguientes garantías escritas desde la fecha de recepción de la obra:

  • Garantía estructural (10 años): cubre defectos en soldaduras, perfiles metálicos y pandeo de columnas o vigas, siempre y cuando no haya sido sometida la estructura a sobrecargas superiores al diseño original.

  • Garantía de revestimientos y pintura (2 años): en caso de desprendimiento, descascarado prematuro o corrosión anómala en la cubierta y paneles laterales.

  • Garantía de mano de obra (6 meses): aplica a colocación de cerámicas, albañilería, radier y trabajos eléctricos/sanitarios, siempre que el uso sea acorde al proyecto aprobado.

Para hacer efectiva cualquier garantía, es necesario contar con el acta de recepción de obra firmado por ambas partes. Las revisiones técnicas se programan dentro de los 15 días hábiles posteriores al aviso de falla.

¿Qué sucede si durante la ejecución ocurre un cambio de requerimiento o hay costos adicionales?

En cualquier obra pueden surgir ajustes de último minuto (por ejemplo, modificar altura, agregar revestimientos o cambiar el tipo de portón). Nuestro proceso es el siguiente:

  1. Notificación por escrito del cliente detallando el cambio (puede ser email o Anexo de Contrato).

  2. Evaluación técnica inmediata: revisamos impacto en materiales, mano de obra y plazos.

  3. Presentación de Addendum de Presupuesto: documento que indica costos adicionales o ahorro, así como posible extensión de fecha de entrega.

  4. Firma de ambas partes (aceptación) antes de proceder con las modificaciones.

Solo una vez firmado el addendum se autorizan los cambios, para resguardar la transparencia y evitar sobrecostos ocultos. En caso de que el cambio implique demoras superiores a 10 días hábiles, se realiza un reajuste en el cronograma que acordamos inicialmente.

¿Qué materiales utilizan y cómo garantizan su calidad?

Todos nuestros proyectos incorporan materiales certificados y probados:

  • Perfiles estructurales en acero ASTM A36 o A572 grado 50 (según requerimiento), con espesor mínimo de 3 mm.

  • Cubierta de chapa acanalada galvanizada con espesor de 0,45 mm, recubierta con pintura PVDF o poliéster, según condiciones climáticas de la zona.

  • Revestimiento lateral tipo panel metálico sandwich o chapa trapezoidal de 0,35 mm con aislamiento térmico opcional (PU o lana de vidrio).

  • Radier: concreto C-25 (resistencia f’c=25 MPa) armado con malla de acero según especificaciones del proyecto.

  • Portones y puertas: estructuras tubulares de acero con refuerzos, relleno de plancha metálica o panel, herrajes y ruedas de rodamiento industrial.

Trabajamos únicamente con proveedores homologados y realizamos inspecciones de control de calidad en cada etapa: recepción de perfil, corte y soldadura en taller, montaje en terreno y terminaciones finales. Además, solicitamos certificados de calidad de cada lote de chapa y perfil para respaldar nuestros compromisos de garantías.

¿Cómo funcionan las condiciones de pago y qué métodos de financiamiento ofrecen?

Nuestro sistema de pagos está diseñado para adaptarse a distintos presupuestos y plazos:

  1. Anticipo contractual (30 %): se paga al firmar el contrato y permite iniciar trámites, compra de materiales y corte en taller.

  2. Segundo desembolso (40 %): a la recepción e instalación de la estructura metálica en terreno.

  3. Pago final (30 %): contra entrega de obra terminada, previo a la firma del acta de recepción.

Métodos de pago aceptados:

  • Transferencia bancaria a cuenta corriente en Banco de Chile o BancoEstado.

  • Cheque a nombre de Constructora Izco SpA.

  • Pago con tarjetas de crédito (visa, mastercard) sujeto a comisión financiera.

Opciones de financiamiento:

  • Pago en 3 cuotas sin interés: aplicable a presupuestos superiores a $2.000.000 CLP usando Redcompra o tarjetas de crédito participantes (consulta banco emisor).

  • Créditos de proveedores: en conjunto con nuestro proveedor de perfiles, es posible financiar la compra de acero hasta en 6 cuotas sin interés al 0 % Tasa Efectiva Anual (TEA) para proyectos que incluyan más de 1000 m² de chapa.

Si requieres un plan de pagos distinto (por ejemplo, dividir el anticipo en dos veces o extender el plazo de financiamiento), contáctanos para evaluarlo caso a caso y ofrecerte la mejor alternativa según tu proyecto y solvencia.

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Santiago de Chile

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(56) 950151937

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